1. Genel Hükümler
-
Bu hizmet şartları, Hazalım Tekstil’in sunduğu tüm ürün ve hizmetlerden yararlanan müşteriler için geçerlidir.
-
Web sitemize giriş yapan, alışveriş yapan veya hizmetlerimizi kullanan herkes bu şartları kabul etmiş sayılır.
2. Hizmetlerin Kapsamı
-
Hazalım Tekstil, kadın giyim ürünlerinin satışını yapar.
-
Ürünler stok durumuna bağlıdır; stok tükenmesi durumunda sipariş iptal edilebilir veya müşteriye bilgilendirme yapılır.
3. Kullanıcı Yükümlülükleri
-
Müşteriler, mağazamız üzerinden işlem yaparken doğru ve güncel bilgi vermekle yükümlüdür.
-
Yanlış, yanıltıcı veya eksik bilgi verilmesi durumunda doğabilecek zararlardan Hazalım Tekstil sorumlu değildir.
4. Sipariş ve Ödeme
-
Siparişler, ödeme onaylandıktan sonra işleme alınır.
-
Fiyatlar, KDV dahil olarak belirtilmiştir. Mağaza, fiyat ve kampanyalarda değişiklik yapma hakkını saklı tutar.
5. Teslimat
-
Siparişler kargo firmasına teslim edildikten sonra teslimat süreci kargo firmasının sorumluluğundadır.
-
Teslimat süreleri, adres ve yoğunluk durumuna göre değişiklik gösterebilir.
6. İade ve Değişim
-
Mağazamızda iade kabul edilmez. Yalnızca 10 gün içerisinde, ürün hasarsız ve kullanılmamış olmak şartıyla değişim yapılabilir.
-
Değişim talebi için müşterinin, ürünü orijinal ambalajı ve faturası ile birlikte göndermesi gerekmektedir.
7. Gizlilik ve Veri Koruma
-
Müşteri bilgileri, yalnızca sipariş ve hizmet süreçlerinde kullanılmakta olup üçüncü kişilerle paylaşılmaz.
-
Tüm kişisel veriler, KVKK kapsamında korunmaktadır.
8. Fikri Mülkiyet Hakları
-
Web sitemizde yer alan tasarımlar, görseller, logolar ve tüm içerikler Hazalım Tekstil’e aittir.
-
İzinsiz kopyalanması, çoğaltılması veya ticari amaçla kullanılması yasaktır.
9. Sorumluluk Reddi
-
Kargo firması kaynaklı gecikme, kayıp veya hasarlardan Hazalım Tekstil sorumlu değildir.
-
Ürünlerin kullanım talimatlarına uyulmaması durumunda oluşabilecek sorunlardan mağazamız sorumlu tutulamaz.
10. Değişiklik Hakkı
-
Hazalım Tekstil, bu hizmet şartlarını dilediği zaman güncelleme hakkını saklı tutar.
-
Güncel şartlar web sitemiz üzerinden yayımlandığı andan itibaren geçerlidir.
11. İletişim
Her türlü soru, talep veya şikâyet için:
📧 E-posta: [email protected]
📞 Telefon: 0530 716 21 71