1. İade

• Mağazamızda iade kabul edilmemektedir.

• Yalnızca ürünlerde üretim hatası veya defo olması halinde, müşteri hizmetleri ile iletişime geçilerek durum değerlendirilebilir.

2. Değişim

• 10 gün içerisinde, ürün hasarsız, kullanılmamış, orijinal ambalajı ve faturası ile birlikte gönderildiğinde değişim yapılabilir.

• Değişim talebinde bulunan müşteriler, kargo masraflarını karşılamakla yükümlüdür (hatalı/defolu ürün dışında).

3. Şartlar

• Ürün üzerinde herhangi bir yıpranma, leke, parfüm veya kullanım izi olması halinde değişim kabul edilmez.

• İç giyim ürünlerinde hijyen nedeniyle değişim yapılmaz.

• Değişim yapılacak ürün stoğu tükenmişse, müşteri dilediği farklı bir ürünle değişim yapabilir veya hediye çeki alabilir.

4. İletişim
Her türlü değişim talebi için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
📧 E-posta: [email protected]
📞 Telefon: 0530 716 21 71